Landing page, site vitrine ou e-commerce : quel format choisir ?
On choisit souvent un format de site selon la taille de son entreprise ou l’idée qu’on se fait d’un « vrai site ». C’est la mauvaise entrée. Le bon format se déduit de ce que le site doit produire, et de la façon dont les visiteurs vont y arriver.
La seule question à se poser
Qu’est-ce que le site doit faire faire à la personne qui arrive dessus ?
- Une seule action précise, liée à une offre ou une campagne : une landing page.
- Vous trouver, vous faire confiance, puis vous contacter : un site vitrine.
- Acheter sans vous parler : un site e-commerce.
La deuxième question vient ensuite : d’où viennent les visiteurs ? Si vous les amenez vous-même (publicité, e-mailing, salon), une page très ciblée est efficace. S’ils doivent vous trouver sur Google, il faut plusieurs pages, chacune répondant à une recherche.
| Le visiteur doit…Il arrive… | parce que vous l’amenez publicité, e-mails, salon, réseaux | en vous cherchant sur Google recherche, carte, comparaison |
|---|---|---|
| Faire une seule actiondemander une démo, s’inscrire, profiter d’une offre | Landing page Une page, un message, sans distraction. | Landing page Ou une page d’offre dans un site vitrine, pour être trouvé sur plusieurs recherches. |
| Vous faire confiance, puis vous contacterappeler, demander un devis, prendre rendez-vous | Site vitrine Court suffit. Une landing page si vous n’avez qu’une offre. | Site vitrine Une page par service et par recherche importante. |
| Acheter sans vous parlercommander, payer, choisir une livraison | E-commerce Avec une landing page par campagne si vous faites de la publicité. | E-commerce Catégories et fiches produits pensées pour les recherches. |
Les trois formats côte à côte
| Landing page | Site vitrine | E-commerce | |
|---|---|---|---|
| Objectif | Une action unique | Être trouvé et contacté | Vendre en ligne |
| Origine des visiteurs | Surtout apportés (publicité, e-mails) | Surtout Google et la carte | Google, publicité, réseaux |
| Nombre de pages | Une | 5 à 15 en général | Selon le catalogue |
| Durée de vie | Le temps d’une offre ou d’une campagne | Plusieurs années | Plusieurs années |
| Prix chez nous | dès 990 € | dès 1 490 € | dès 2 990 € |
| Délai | 5 jours ouvrés | 7 à 10 jours ouvrés | 10 à 15 jours ouvrés |
Huit situations, huit réponses
Remarquez que la taille de l’entreprise n’apparaît dans aucune justification.
| Situation | Format | Pourquoi |
|---|---|---|
| Un plombier qui veut plus d’appels dans son secteur | Site vitrine | Plusieurs prestations recherchées sur Google, une zone à couvrir, des preuves à montrer. |
| Une PME industrielle qui lance une nouvelle gamme sur un salon | Landing page | Un seul message, un trafic apporté par le salon et les e-mails, une action : demander la documentation. |
| Un artisan qui vend ses créations au marché | E-commerce | Il a déjà des clients qui veulent racheter à distance. La taille de l’entreprise ne change rien au besoin de vendre. |
| Un cabinet d’avocats qui refond sa présence | Site vitrine | Plusieurs domaines, des clients qui cherchent par situation, de la réassurance avant le rendez-vous. |
| Une marque qui lance une campagne Meta pour un produit phare | Landing page | Chaque clic est payé. Une page dédiée, sans distraction, convertit mieux qu’une fiche produit générique. |
| Un groupe qui recrute pour l’ouverture d’un site de production | Landing page | Un objectif temporaire et précis : recueillir des candidatures en quelques semaines. |
| Une épicerie fine qui veut livrer localement | E-commerce | Catalogue, paiement, retrait ou livraison : c’est une boutique, même à l’échelle d’une ville. |
| Une association qui veut des adhérents et des dons | Site vitrine | Plusieurs publics (adhérents, bénévoles, partenaires) et des paiements simples intégrés au site. |
Quand combiner deux formats
- Site vitrine et landing pages : le site porte la visibilité durable, les landing pages servent les campagnes ponctuelles. C’est la combinaison la plus fréquente pour les entreprises qui font de la publicité.
- Boutique et contenus : une boutique qui publie des guides ou des pages de conseil gagne des visiteurs sur des recherches que les fiches produits ne captent pas.
- Site vitrine et petite boutique : un salon de coiffure qui vend ses soins, un restaurant qui vend des bons cadeaux. Souvent, quelques produits suffisent.
Les erreurs de choix les plus fréquentes
- Envoyer une campagne publicitaire vers la page d’accueil. Le visiteur cherche l’offre vue dans la publicité, trouve un menu et repart.
- Faire une landing page quand on veut être trouvé sur Google. Une seule page ne peut pas se positionner sur dix prestations différentes.
- Construire un site vitrine avec un bouton « commander par e-mail ». Si les clients veulent acheter, il faut un vrai parcours d’achat.
- Surdimensionner par prudence. Vingt pages sans contenu utile coûtent plus cher et rapportent moins que six pages bien pensées.
Une landing page suffit-elle pour démarrer une activité ?
Oui, si vous amenez vous-même les visiteurs (publicité, réseaux, bouche-à-oreille) et que votre offre tient en une page. Pour être trouvé sur Google sur plusieurs services, un site vitrine sera plus efficace.
Peut-on transformer un site vitrine en boutique plus tard ?
Oui. Si la vente en ligne est probable à court terme, on prévoit dès le départ une structure compatible, ou on construit directement sur Shopify avec quelques produits.