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Semaine 1 à 3
Diagnostic terrain
Entretiens avec les départs récents, les managers et les équipes en place. Lecture des données RH. Restitution chiffrée, sans langue de bois.
Accueil / Méthode et résultats
Pas de recette. Un diagnostic, puis des managers mieux outillés.
2
Mois 2 à 4
Formation des managers de proximité
Six demi-journées en petits groupes sur l’accueil des nouveaux, les entretiens réguliers et la gestion des tensions. Mises en situation sur leurs cas réels.
3
Mois 4 à 6
Accompagnement et mesure
Points mensuels avec la direction, suivi du turnover et de l’absentéisme, ajustements. Vous gardez les outils, nous partons.
Ce qui vous reste après notre départ.
- Rapport de diagnostic
- Causes de départ hiérarchisées, verbatims anonymisés, coût chiffré.
- Parcours d’intégration
- Les trois premières semaines, jour par jour, adapté à vos postes.
- Kit du manager
- Trames d’entretien, rituels d’équipe, fiches de situations difficiles.
- Tableau de bord
- Six indicateurs mensuels, calculés depuis vos exports RH.
Résultats mesurés à 12 mois.
| Client | Indicateur | Avant | Après |
|---|---|---|---|
| Logistique, 180 salariés | turnover annuel des préparateurs | 41 % | 19 % |
| Agroalimentaire, 240 salariés | taux d’absentéisme | 9,8 % | 6,1 % |
| Aide à domicile, 95 salariés | durée moyenne de présence des intervenantes | 6 mois | 14 mois |
Données issues des bilans de fin de mission, validées par les directions concernées.
Les questions avant de signer.
Combien coûte un accompagnement complet ?
Entre 14 000 et 32 000 € HT selon le nombre de sites et de managers formés. Le diagnostic seul est proposé à partir de 4 900 € HT. Une partie de la formation peut être prise en charge par votre OPCO.
Faut-il mobiliser beaucoup de temps de nos équipes ?
Une heure d’entretien par personne interrogée pendant le diagnostic, puis six demi-journées de formation par manager, planifiées en dehors des pics d’activité.
Et si les résultats ne sont pas là ?
Les indicateurs sont fixés ensemble avant de commencer. S’ils ne progressent pas à six mois, les trois points mensuels suivants sont assurés sans facturation.