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Urgences et garde
Selon la situation et l’heure, voici qui appeler. En cas de doute, appelez le 15 : un médecin régulateur évalue votre situation et vous oriente.
Pendant les horaires d’ouverture
Appelez d’abord l’accueil
Des créneaux sont réservés chaque jour aux soins non programmés. Précisez qu’il s’agit d’une urgence : l’équipe vous rappelle rapidement si tous les médecins sont en consultation.
01 99 00 27 60Le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés
Appelez le 15
Le médecin régulateur vous donne un conseil, vous oriente vers le médecin de garde du secteur, ou envoie les secours si nécessaire. Ne vous rendez pas aux urgences sans avoir appelé, sauf détresse évidente.
Appeler le 15Les numéros à connaître.
- 15Samu
Urgence médicale, détresse vitale, ou besoin d’un avis médical quand la maison de santé est fermée.
- 112Urgences européennes
Depuis un mobile, partout en Europe. Vous êtes redirigé vers le service adapté.
- 114Par SMS
Pour les personnes sourdes, malentendantes ou qui ne peuvent pas parler.
- 3237Pharmacie de garde
Trouver la pharmacie ouverte la plus proche la nuit, le dimanche ou un jour férié.
Appelez le 15 sans attendre si vous observez :
- une douleur dans la poitrine qui serre ou irradie dans le bras ou la mâchoire
- une difficulté brutale à parler, une paralysie du visage, d’un bras ou d’une jambe
- une gêne respiratoire importante
- une perte de connaissance ou une confusion soudaine
- un saignement abondant qui ne s’arrête pas
Cette liste n’est pas exhaustive. Face à une situation qui vous inquiète, appeler le 15 n’est jamais une erreur.